Уже не пер­вый раз в обще­нии с кол­ле­га­ми мне рас­ска­зы­ва­ют, как к ним в ком­па­нию при­хо­ди­ли команд­ные коучи, кото­рые во вре­мя тре­нин­га раз­ла­мы­ва­ли всю систе­му вза­и­мо­дей­ствия в кол­лек­ти­ве. Дей­стви­тель­но, неко­то­рые любят исполь­зо­вать «мето­ди­ку экс­ка­ва­то­ра», что­бы потом создать новую систе­му, кото­рая будет рабо­тать так, как ожи­да­ет руко­вод­ство ком­па­нии. Одна­ко, резуль­та­ты порой […]

Когда ты поль­зу­ешь­ся обыч­ны­ми вопро­са­ми, то ты полу­ча­ешь обыч­ные отве­ты, кото­рые обыч­но при­во­дят к обыч­но­му резуль­та­ту. Одна­ко, в этой ста­тье речь пой­дёт о вопро­сах необыч­ных, таких, кото­рые при­во­дят к новым неор­ди­нар­ным резуль­та­там. Нач­нём с исто­рии, кото­рая вдох­но­ви­ла меня поль­зо­вать­ся инстру­мен­том Чистая Уста­нов­ка. В нача­ле одно­го меро­при­я­тия я услы­ша­ла: Когда эта […]

Рабо­тать в коман­де без обрат­ной свя­зи прак­ти­че­ски не воз­мож­но. Одна­ко, очень важ­но, что­бы вы и тот кому вы даё­те обрат­ную связь пони­ма­ли, что вы име­е­те в виду и что вы хоти­те, что­бы про­изо­шло. Ниже опи­сан фор­мат Чистой Обрат­ной Свя­зи (ЧОС), кото­рая помо­жет выра­жать­ся кон­струк­тив­но и полез­но.   ВАЖНО! Преж­де чем […]