В нашем блоге мы часто упоминаем понятие онлайн команда, но что же подразумевается под этим понятием, какие виды онлайн команд существуют и почему мы их объединили? Виды онлайн команд. Онлайн команды можно разделить на 2 основные группы: распределенная (Telecommuting) и удаленная (Remote). Удаленная команда часто является одной небольшой компанией, которая […]
Татьяна Смирнова
Данное интервью является переводом аудиоподкаста бизнес радиостанции BFM, программы “Совершенствуйтесь!» c Ташей Фазиль. Таша: Логично будет предположить, что значение термина «Чистый язык» — это отказ от использования бранной и ненормативной лексики. Однако, сегодня мы поговорим про «Чистый язык», как про технику, которая позволяет людям донести до слушателя своё собственное […]
С разрешения автора поста Анны Бояркиной, head of product в компании RealtimeBoard публикуем его в нашем блоге. RealtimeBoard занимается разработкой онлайн доски с очень удобным и полезным набором инструментов для визуального взаимодействия в режиме онлайн. Компания выросла в 2 раза всего за год. Сейчас в команде трудится 100 человек, 20% […]
Описание ситуации со слов читателя: Я работаю руководителем проектов. Пришла на днях к руководителю департамента, чтобы узнать, когда мы с командой участвуем в выставке. Руководитель департамента сказала, что участвовать не будем, мест нет. Я расстроилась и пошла уточнить эту информацию у директора. Мы же готовились и зря что ли?! Оказалось, […]
Когда ты пользуешься обычными вопросами, то ты получаешь обычные ответы, которые обычно приводят к обычному результату. Однако, в этой статье речь пойдёт о вопросах необычных, таких, которые приводят к новым неординарным результатам. Начнём с истории, которая вдохновила меня пользоваться инструментом Чистая Установка. В начале одного мероприятия я услышала: Когда эта […]
Наступает тот день, когда ты осознаёшь, что хочешь избавиться от привычки, которая мешает в работе. Вот к примеру, мой друг креативщик Игорь постоянно язвит на совещаниях с коллегами и его сарказм им не нравится. Ему хочется поменять своё поведение, но эта модель уже настолько глубоко в нём засела, что одних […]
Диалог между клиентом и подрядчиком. Подрядчик: Привет! Я совсем замоталась, забыла, что не скинула тебе расчёты. Получилось, что мы пересчитали на 9 часов работы. Получилось Х-денег с копейками. Клиент: Привет. Мы рассматривали трёх подрядчиков. Из двух тех, кто прислал смету в оговоренный срок, уже выбрали одного и начали работу. Но […]
Работать в команде без обратной связи практически не возможно. Однако, очень важно, чтобы вы и тот кому вы даёте обратную связь понимали, что вы имеете в виду и что вы хотите, чтобы произошло. Ниже описан формат Чистой Обратной Связи (ЧОС), которая поможет выражаться конструктивно и полезно. ВАЖНО! Прежде чем […]
Драматический Треугольник, он же Треугольник Карпмана (Karpman drama triangle) — это психологическая и социальная модель взаимодействия между людьми. В основном используется в психологии и психотерапии. Впервые была описана Стивеном Карпманом в 1968 году. Поскольку мы говорим в блоге о взаимодействии онлайн команд, то будем рассматривать применение данной модели в рабочем […]
– Ты сказал эмоциональный интеллект. А что это за эмоциональный интеллект? — спросила я. Мой друг сразу отреагировал смехом и спросил: Ты что, серьезно не знаешь что это такое? — Я знаю, но я спрашиваю, а что это для тебя? — Вот это твой вопрос… он такой неестественный. Это как что? А что это […]