Уже не первый раз в общении с коллегами мне рассказывают, как к ним в компанию приходили командные коучи, которые во время тренинга разламывали всю систему взаимодействия в коллективе. Действительно, некоторые любят использовать «методику экскаватора», чтобы потом создать новую систему, которая будет работать так, как ожидает руководство компании. Однако, результаты порой […]
Татьяна Смирнова
Я уже писала каковы риски, если руководитель не даёт обратную связь. А теперь поговорим о важности положительной обратной связи для подчинённых. Одна из самых распространённых задач в командной работе — взаимопонимание. Оно выражается в качественно сделанной работе: начальник доволен как сделан проект, а подчинённый видит, что ценен и находится на […]
Ко мне стали обращаться с запросом: как можно повысить эффективность работы с коучем, и возможен ли результат сразу после первой сессии. Я всегда отвечаю “ДА” на оба вопроса. Есть способ повысить эффективность перед сессией со мной и результат может быть виден после одного занятия. Важно только понимать, что не всё […]
Любая методология, как, например, Agile может быть внедрена в компанию, но не принести результата. Даже если прикладные навыки сформированы: как проводить ретроспективы, как формировать скрам-доску или как оценивать задачи по срокам; волшебство Agile может так и не появиться. Чаще всего причиной тому служит отсутствие у сотрудников нужной коммуникативной гибкости (так […]
Недавно ко мне обратилась распределённая команда с небольшим, но очень распространенным запросом. Тема запроса У нас предстоит встреча с клиентом, которая впервые будет общаться с новым дизайнером в проекте. Менеджер команды не мог понять, как лучше всего провести это первое собрание. Первый путь, который он видел — пиарить дизайнера, показывая […]
Одно из самых распространенных определений слова “команда” звучит так: “Команда — это группа людей, обладающих взаимодополняющими навыками и разными характерами, чувствующих себя связанными общей целью и нуждающихся друг в друге для достижения результатов.” Это эталонное определение развитой и сформированной единицы. А как же рабочая группа становится командой и что лидеру […]
Если смотреть на задачи в первом приближении, то можно сказать, что чем больше задач нужно сделать, тем больше времени на их выполнение нужно. Однако, если копнуть глубже, то задача задаче — рознь. Также как и час на выполнение одной задачи может сильно отличаться от другого часа. Поясню. Задачи бывают большие или маленькие […]
Татьяна Смирнова Forbes Contributor Многие менеджеры либо вообще не дают обратной связи своим подчиненным, либо используют ее как инструмент контроля или манипуляции. И то, и другое сопряжено с большими рисками. Может ли поверить руководитель, что если он или она не дает обратную связь своим сотрудникам, то у них будет отсутствовать […]
Это вторая часть интервью на радио BFM с Кейтлин Уокер, где мы говорим о важности коммуникации в команде. Начало вы можете прочитать по ссылке. Таша: Мы беседуем с Кейтлин Уолкер о чистой коммуникации, которая является современным подходом к постановке вопросов так, чтобы сократить до минимума влияние мыслей другого человека. Итак, […]
Меня зовут Татьяна Смирнова и моя карьера менеджера подтолкнула меня стать тренером для команд. Управленцем я начала работать ещё в 2009 году. Общее время, которое я успела провести в офисах разных компаний составило больше пяти лет. Я насмотрелась разного, однако общение в коллективе меня задевало больше всего. Неужели нельзя работать […]